Tag: Participatie organiseren

  • Twee-weg symmetrisch model (Grunig & Hunt)

    Wat is het? Effectieve communicatie is geen eenrichtingsverkeer. In het twee-weg symmetrische model communiceren organisaties en hun publiek als gelijkwaardige partners: beide partijen luisteren, passen zich aan en beïnvloeden elkaar. Het is het normatieve ideaal van de PR-wetenschap. Wie bedacht het? James Grunig en Todd Hunt beschreven in 1984 vier modellen van public relations, van…

  • De Ladder van Arnstein: waarom hoger niet altijd beter is

    De Ladder van Arnstein: waarom hoger niet altijd beter is

    TL;DR Het is dinsdagavond, 19.30 uur. De geur van slappe automatenkoffie vult de aula van het buurtcentrum. Voor in de zaal staat een scherm met een PowerPoint over de herinrichting van het dorpsplein. Dan staat er iemand achterin op. Hoe roept niet, hij briest: “Jullie hebben die beslissing al lang genomen! Dit is enkel voor…