Tag: Boodschap formuleren


  • Wat is het? Het ELM beschrijft twee manieren waarop mensen een boodschap verwerken: grondig en kritisch, of snel en op gevoel. Welke route iemand kiest, hangt af van motivatie en vermogen om na te denken over de boodschap. Dat bepaalt hoe je als communicatieprofessional je boodschap het beste opbouwt. Wie bedacht het? De Amerikaanse psychologen…

  • Framing

    Wat is het? Framing is de manier waarop je een boodschap inkaart. Hoe je iets presenteert – welke woorden je kiest, wat je benadrukt, wat je weglaat – bepaalt hoe de ontvanger het interpreteert. Twee berichten over hetzelfde feit kunnen heel verschillende reacties oproepen, puur door de gekozen invalshoek. Wie bedacht het? De communicatiewetenschapper Robert…

  • Het Shannon-Weaver model: diagnoseformulier voor mislukte communicatie

    Het Shannon-Weaver model is meer dan theorie – het is een diagnoseformulier. Leer hoe je ruis herkent en gebruikt om communicatieproblemen te traceren.