Tag: Doelgroep overtuigen

  • Priming

    Wat is het? Eerdere blootstelling aan een begrip, beeld of thema beïnvloedt hoe mensen daarna gerelateerde informatie interpreteren en beoordelen. Priming maakt bepaalde kennis of oordelen mentaal toegankelijker – en daarmee ook bepalender voor gedrag en meningen. Wie bedacht het? Het concept komt uit de cognitieve psychologie. Leonard Berkowitz en Lee Ann Rogers pasten het…

  • Social Cognitive Theory

    Wat is het? Mensen leren niet alleen door zelf te doen, maar ook door anderen te observeren. Gedrag, overtuigingen en emotionele reacties worden overgenomen van modellen in de omgeving – mits de persoon gelooft dat hij het gedrag zelf ook kan uitvoeren. Wie bedacht het? Albert Bandura ontwikkelde de theorie in 1986, voortbouwend op zijn…

  • Cognitieve dissonantie

    Wat is het? Mensen ervaren psychologische spanning als hun gedrag, overtuigingen of nieuwe informatie niet met elkaar kloppen. Die spanning – cognitieve dissonantie – drijft mensen ertoe iets te veranderen: hun gedrag, hun overtuiging, of de manier waarop ze nieuwe informatie interpreteren. Wie bedacht het? Leon Festinger beschreef het verschijnsel in 1957, na veldonderzoek bij…

  • Theory of Planned Behavior

    Wat is het? Gedrag wordt niet bepaald door kennis of goede bedoelingen alleen, maar door drie factoren samen: de attitude tegenover het gedrag, de sociale norm, en de ervaren gedragscontrole. Alleen als alle drie positief zijn, ontstaat de intentie om te handelen – en intentie leidt tot gedrag. Wie bedacht het? Icek Ajzen ontwikkelde het…

  • Uses and Gratifications

    Wat is het? Mensen gebruiken media niet passief – ze kiezen actief welke media ze inzetten om in een behoefte te voorzien. De vraag verschuift daarmee van “wat doen media met mensen?” naar “wat doen mensen met media?”. Wie bedacht het? Elihu Katz introduceerde het perspectief in 1959. Blumler en Katz werkten het uit in…

  • Elaboration Likelihood Model (ELM)

    Wat is het? Het ELM beschrijft twee manieren waarop mensen een boodschap verwerken: grondig en kritisch, of snel en op gevoel. Welke route iemand kiest, hangt af van motivatie en vermogen om na te denken over de boodschap. Dat bepaalt hoe je als communicatieprofessional je boodschap het beste opbouwt. Wie bedacht het? De Amerikaanse psychologen…

  • Framing

    Wat is het? Framing is de manier waarop je een boodschap inkaart. Hoe je iets presenteert – welke woorden je kiest, wat je benadrukt, wat je weglaat – bepaalt hoe de ontvanger het interpreteert. Twee berichten over hetzelfde feit kunnen heel verschillende reacties oproepen, puur door de gekozen invalshoek. Wie bedacht het? De communicatiewetenschapper Robert…